Política de privacidade

Información que recollemos

Cando se pon en contacto connosco, podemos recoller o seu nome, nome da empresa, país ou rexión, número de teléfono, enderezo de correo electrónico, configuración de vehículos ou pezas solicitadas, volume de compra, aplicación de destino e calquera ficheiro ou nota que elixa enviar.

Como usamos a información

• Para responder a solicitudes de presupostos, preguntas sobre produtos e solicitudes de distribuidores.
• Recomendar configuracións adecuadas de triciclo eléctrico, carro de golf, carro de turismo ou pezas.
• Elaboración de documentación de exportación, seguimento de pedidos, soporte posvenda e coordinación de recambios.
• Para mellorar o contido do sitio web, a información dos produtos e os fluxos de traballo de atención ao cliente.

Compartimento e retención

Non vendemos información de consulta. Podemos compartir os detalles necesarios con provedores de loxística, socios de certificación, socios de pago ou bancarios, equipos de servizo e distribuidores autorizados cando sexa necesario para xestionar a súa consulta, pedido ou caso posvenda. Mantemos rexistros de consultas comerciais durante o tempo que sexa necesario para fins lexítimos de exportación, servizo, contabilidade e cumprimento.

Datos do sitio web

A información técnica básica como o tipo de navegador, o tipo de dispositivo, a páxina de referencia e a rexión aproximada pode ser procesada por servizos de hospedaxe, seguridade ou análise utilizados para operar e mellorar o sitio web.

As túas opcións

Podes solicitarnos que actualicemos, corrixamos ou eliminemos a información da túa consulta cando corresponda. Algúns rexistros poden ter que ser conservados cando sexa necesario para o cumprimento de pedidos, obrigas legais, contabilidade ou resolución de disputas.