Selectarea furnizorilor și controlul calității componentelor
O tricicletă este la fel de fiabilă ca și cea mai slabă parte a ei. Înainte ca orice componentă - baterie, motor, controler, frână, oțel - să fie permisă pe linia de producție, furnizorul din spatele acesteia trece printr-un proces de verificare documentat. Acesta este modul în care păstrăm calitatea constantă lot după lot.
Șase lucruri pe care fiecare furnizor trebuie să le demonstreze
Nici un singur criteriu nu califică un furnizor de unul singur. Un vânzător trebuie să elibereze toate cele șase înainte ca oricare dintre piesele lor să ajungă la o tricicletă de producție.
Certificare și conformitate
Certificare valabilă a sistemului de calitate și, acolo unde piesa are nevoie, rapoartele de testare și certificatele de materiale necesare pentru piețele noastre de export.
Testarea probelor
Eșantioanele de pre-producție sunt testate la nivel intern în raport cu propriile noastre limite de acceptare - nu doar cifrele din fișa de date ale furnizorului.
Audit la fața locului
Vizităm fabrica: linia de producție, controlul materialelor de intrare, echipamentele de testare și modul în care își gestionează propriile rebuturi.
Capacitate & Continuitate
Furnizorul trebuie să țină pasul cu programul nostru de construcție și să păstreze stocul tampon, astfel încât o singură lipsă nu blochează niciodată comanda unui client.
Trasabilitatea materialului
Loturile pot fi urmărite până la sursă. Dacă apare vreodată o defecțiune pe teren, putem izola exact care unități sunt afectate.
Track Record
Istoricul terenului cu cumpărători comparabili, plus modul în care furnizorul a răspuns ultima dată când ceva a mers prost - acțiunile corective contează mai mult decât o foaie curată.
De la Lista lungă la furnizorul aprobat
Fiecare furnizor nou trece prin aceleași cinci etape. Nimic nu trece înainte - un eșantion puternic nu cumpără o trecere la audit.
Lista lungă și revizuirea documentației
Preluăm candidații și revizuim certificările, rapoartele de testare, certificatele de materiale și capacitatea de producție pe hârtie înainte ca timpul cuiva să fie cheltuit cu mostre.
Testarea probelor
Probele de pre-producție vin în propria noastră zonă de testare și sunt rulate împotriva limitelor noastre de acceptare - sarcină, ciclu de viață, căldură, potrivire. Rezultatele sunt înregistrate, nu luate pe încredere.
Audit la fața locului
Mergem la uzina furnizorului: controlul materialelor de intrare, linia în sine, echipamentele de testare și modul în care își pun în carantină și își gestionează propriile rebuturi.
Lot de probă
Un candidat aprobat furnizează un lot limitat de probă care intră în versiuni de producție reale și este urmărit prin asamblare și testarea noastră finală.
Scorecard și lista de furnizori aprobați
Furnizorul este punctat la calitate, livrare și receptivitate. Doar cei care șterg bara se alătură listei de furnizori aprobați, iar scorul este revizuit, nu permanent.
Aprobarea nu este permanentă
Intrarea în Lista de furnizori aprobați este începutul, nu finalul. Furnizorii rămân pe el doar în timp ce continuă să efectueze aceleași verificări.
Inspecție de intrare
Fiecare livrare este eșantionată și verificată conform specificațiilor înainte de a fi lansată pe linie. Loturile neconforme sunt puse în carantină, nu sunt epuizate.
Re-audit periodic
Furnizorii aprobați sunt re-auditati conform unui program. O plantă care derivă - pe echipamente, personal sau proces - este prinsă înainte de a apărea pe câmp.
Trasabilitatea lotului
Loturile de componente rămân legate de vehiculele în care au intrat, astfel încât orice problemă de teren poate fi urmărită la un anumit lot de furnizor și conținută.
Bucla de acțiune corectivă
Când ceva eșuează, furnizorul deține o acțiune corectivă documentată. Eșecurile repetate fără o remediere reală înseamnă eliminarea din listă.
Ideea tuturor acestor lucruri: consistenta. Un cumpărător care comandă de la noi anul acesta și din nou peste trei ani ar trebui să primească același vehicul - aceleași piese, aceeași calitate - nu o loterie care depinde de cine s-a întâmplat să cumpărăm din luna respectivă.
Calitatea începe înainte de linie
Verificarea din spatele fiecărei părți este ceea ce face ca fișa de specificații să însemne ceva. Discutați cu echipa noastră de export sau vedeți cum se desfășoară aceeași disciplină în testare.