Výber dodávateľa a kontrola kvality komponentov
Trojkolka je taká spoľahlivá, ako spoľahlivá je jej najslabšia časť. Predtým, ako sa akýkoľvek komponent – batéria, motor, ovládač, brzda, oceľ – dostane na výrobnú linku, dodávateľ za ním prejde zdokumentovaným procesom kontroly. Takto udržujeme konzistentnú kvalitu jednu dávku po dávke.
Šesť vecí, ktoré musí každý dodávateľ dokázať
Žiadne jediné kritérium nekvalifikuje dodávateľa ako také. Predajca musí vyčistiť všetkých šesť, než sa niektorá z ich častí dostane na produkčnú trojkolku.
Certifikácia a zhoda
Platná certifikácia systému kvality a tam, kde to diel vyžaduje, aj protokoly o skúškach a materiálové certifikáty požadované pre naše exportné trhy.
Ukážkové testovanie
Predvýrobné vzorky sú testované vo vlastnej réžii na základe našich vlastných akceptačných limitov – nielen podľa údajov z údajového listu dodávateľa.
Audit na mieste
Navštevujeme závod: výrobnú linku, kontrolu vstupného materiálu, testovacie zariadenia a spôsob, akým narábajú s vlastnými odpadmi.
Kapacita a kontinuita
Dodávateľ musí držať krok s naším plánom výstavby a držať vyrovnávacie zásoby, takže jediný nedostatok nikdy nezastaví objednávku zákazníka.
Vysledovateľnosť materiálu
Šarže sú vysledovateľné späť k ich zdroju. Ak sa niekedy v teréne objaví chyba, môžeme presne izolovať, ktoré jednotky sú ovplyvnené.
Traťový záznam
História v teréne s porovnateľnými nákupcami a ako dodávateľ zareagoval naposledy, keď sa niečo pokazilo – nápravné opatrenie je dôležitejšie ako čistý list.
Od dlhého zoznamu po schváleného predajcu
Každý nový dodávateľ prechádza rovnakými piatimi fázami. Nič nepreskakuje dopredu – silná vzorka si nekúpi povolenie na audit.
Long-List & Documentation Review
Vyberáme kandidátov do užšieho výberu a kontrolujeme certifikácie, protokoly o skúškach, materiálové certifikáty a výrobnú kapacitu na papieri predtým, ako sa niekto venuje vzorkám.
Ukážkové testovanie
Predprodukčné vzorky prichádzajú do našej vlastnej testovacej oblasti a testujú sa v súlade s našimi prijateľnými limitmi – zaťaženie, životnosť cyklu, teplo, fit. Výsledky sa zaznamenávajú, nie sú brané na dôveru.
Audit na mieste
Prechádzame závodom dodávateľa: kontrola prichádzajúceho materiálu, samotná linka, testovacie zariadenie a ako sa dávajú do karantény a ako nakladajú s vlastnými odmietnutými výrobkami.
Skúšobná dávka
Schválený kandidát dodá obmedzenú skúšobnú sériu, ktorá sa dostane do skutočnej výroby a bude sledovaná prostredníctvom montáže a nášho testovania na konci linky.
Prehľad výsledkov a zoznam schválených predajcov
Dodávateľ je hodnotený podľa kvality, dodania a odozvy. Do zoznamu schválených dodávateľov sa zapíšu iba tí, ktorí vyčistia lištu – a skóre sa kontroluje, nie je trvalé.
Schválenie nie je trvalé
Dostať sa do zoznamu schválených predajcov je začiatok, nie koniec. Dodávatelia na ňom zostávajú iba dovtedy, kým neprechádzajú rovnakými kontrolami.
Prichádzajúca kontrola
Každá dodávka je pred uvoľnením na linku vzorkovaná a skontrolovaná podľa špecifikácií. Nevyhovujúce šarže sú v karanténe, nespotrebované.
Pravidelný opätovný audit
Schválení dodávatelia sú opätovne auditovaní podľa plánu. Rastlina, ktorá driftuje – na zariadení, personáli alebo procese – je zachytená skôr, ako sa objaví na poli.
Sledovateľnosť šarže
Šarže komponentov zostávajú prepojené s vozidlami, do ktorých sa dostali, takže akýkoľvek problém v teréne možno vysledovať ku konkrétnej šarži dodávateľa a odstrániť ho.
Slučka nápravných opatrení
Keď niečo zlyhá, dodávateľ vlastní zdokumentované nápravné opatrenie. Opakované zlyhania bez skutočnej opravy znamenajú odstránenie zo zoznamu.
Pointa toho všetkého: konzistencia. Kupujúci, ktorý si u nás objedná tento rok a znova o tri roky, by mal dostať to isté vozidlo – rovnaké diely, rovnakú kvalitu – nie lotériu, ktorá závisí od toho, koho sme v danom mesiaci náhodou kupovali.
Kvalita začína pred čiarou
Preverenie každej časti je to, čo robí hárok so špecifikáciami niečo znamenať. Porozprávajte sa s naším exportným tímom alebo sa pozrite, ako tá istá disciplína funguje pri testovaní.